JUDUL :

KOMUNIKASI BISNIS: Seni Persuasif yang Efektif

PENULIS :

SUNDAY ADE SITORUS, S.E., M.Si

ANTO TULIM, S.E., M.Si

PETRUS LOO, S.H., M.M

AMRIL, S.Kom., S.E., M.Si

Dr. SUGITO, S.E., M.Si

SINOPSIS :

Komunikasi adalah proses penyampaian dan pertukaran informasi, gagasan, ide, dan perasaan antara dua pihak atau lebih. Komunikasi merupakan fondasi utama dalam interaksi manusia, baik dalam konteks pribadi maupun sosial. Keberhasilan dalam berkomunikasi dapat memberikan keuntungan dalam mencapai tujuan-tujuan hidup manusia. Menjadi makhluk sosial, manusia hidup dalam kelompok yang saling membutuhkan satu sama lain. Sebagai makhluk sosial yang hidup dalam kelompok dalam kehidupan sehari-hari, tentu saja hal itu memerlukan interaksi dan komunikasi. Komunikasi memudahkan orang berinteraksi satu sama lain, memungkinkan penyampaian maksud dan tujuan. Orang memiliki kepentingan pribadi dan masyarakat dalam hal ini. Manusia ingin memenuhi kebutuhan umum mereka, seperti kebutuhan ekonomi, kebutuhan biologis, dan lain-lain.

Dalam dunia bisnis, komunikasi digunakan untuk mencapai tujuan keberhasilan perusahaan yang harus disesuaikan dengan kemampuan berkomunikasi dalam mengirimkan pesan-pesan secara jelas, manusiawi dan efisien. Untuk mencapai tujuan tersebut, penting bagi organisasi untuk menyelaraskan komunikasi dengan kemampuan berkomunikasi yang efektif.